وقالت الوزارة أن سبب الاستدعاء يرجع الي خلل في نظام التعليق الخلفي للسيارات بما قد يؤدي الي صعوبة في توجيه المركبات مما يزيد من احتمالات وقوع حوادث. وطالبت ملاك السيارات المعيبة بالتحقق من شمول رقم هيكل المركبات في الاستدعاء من خلال الموقع الالكتروني Recalls.sa.
كما طالبت ملاك السيارات المعيبة بالتواصل مع شركة توكيلات الجزيرة وشركة محمد يوسف ناغي وكلاء فورد بالمملكة لاجراء الفحص والاصلاح اللازم للسيارات بصورة مجانية.
