السيارات – أصدرت شركة ستلانتيس استدعاءً لعدد 24.111 ألف نموذجًا من طراز كرايسلر باسيفيكا هايبرد بسبب خطر الحريق المحتمل من بطارية النظام الهجين. وإلى أن يتم حل المشكلة، تنصح الشركة المالكين بالامتناع عن إعادة شحن سياراتهم وركن سياراتهم في الخارج.
ويؤثر الاستدعاء على بعض طرازات كرايسلر باسيفيكا هايبرد من عام 2017 إلى عام 2021، مما يعني أنه يغطي الإصدارات الفيس ليفت. ومن بين 24,111 طرازًا متأثرًا، يوجد 19,516 طرازًا في الولايات المتحدة، و2,912 نموذجًا آخر في كندا. وتنتشر الـ 1,683 وحدة المتبقية في أماكن أخرى من العالم.
ووفقًا للإعلان ، اكتشفت شركة ستلانتيس سبع حوادث حرائق تتعلق بسيارة كرايسلر باسيفيكا الهجينة بعد مراجعة بيانات الضمان. وحدثت جميعها عندما كانت المركبات متوقفة عن العمل، وفي بعض الحالات، أثناء إعادة شحنها. وأبلغ أربعة عملاء عن أعراض استنشاق الدخان بسبب الحريق في شاحنتهم الصغيرة.
وبينما لا يزال التحقيق مستمرًا، قرر مهندسو الشركة أن الحرائق ناجمة عن خلل نادر في الخلايا الفردية للبطارية عالية الجهد. ويتم تقليل خطر الحريق عند نفاد البطارية، ولهذا السبب يُنصح أصحاب المركبات المتضررة بعدم شحنها. وتشير شركة صناعة السيارات أيضًا إلى أنه يجب على المالكين ركن سياراتهم بعيدًا عن الهياكل أو المركبات الأخرى حتى يتم الاصلاح. وعلى الرغم من ذلك, فهي تصنفها على أنها آمنة للقيادة. ويكمن حل المشكلة في تحديث البرنامج الذي سيكون قادرًا على اكتشاف المشكلة ووجود خلل داخل البطارية. وفي هذه الحالات، سيحصل المالكون على بطارية بديلة مجانية في الوكالة. ومن المثير للاهتمام أن ستيلانتيس قالت إن بعض المناطق المتأثرة في منطقة المحيط الهادئ ربما تم علاجها مسبقًا بتحديث برنامج مماثل.
وبدءًا من 24 يوليو، سيتمكن المالكون من التحقق مما إذا كانت سيارة كرايسلر باسيفيكا هايبرد 2017-2021 الخاصة بهم مدرجة في الاستدعاء عن طريق إدخال رقم VIN الخاص بهم على موقعي Recalls.mopar.com وchecktoprotect.org. وستقوم الشركة بالاتصال بالأطراف المتضررة عن طريق البريد وتطلب من الأشخاص الذين لديهم أسئلة أخرى الاتصال بخط خدمة العملاء.
